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售后服務
公司銷售服務包括售前服務、售中服務和售后服務,每個階段公司都將為您提供貼心的服務!
售前服務
1、專屬技術客服,提供專業的技術咨詢服務。
2、根據客戶需求調整設計方案,進行功能結構等各方面的深化設計。
3、向客戶詳細介紹各種材質生產工藝和產品效果。
售中服務
1、認真進行合同審核,嚴格按照在材料、尺寸等工藝技術上的要求進行制造。
2、依據合同要求、實施生產計劃,對可能出現的具體變化迅速予以調查落實。
3、對生產進度定期進行監控,及時向貴方匯報工程進度。
4、生產過程中將積極配合客戶的要求,并從技術及人性化角度去做好每個環節,將及時、細致的服務貫穿始終。
5、產品在運輸全過程出現的任何破損,均予以修理或退換。
售后服務
本著“用戶至上”的信念,公司開通24小時服務熱線,確保全天候服務。
在使用過程中,如有任何質量問題,公司將指派專業人員進行問題分析及解決問題,保證使用方的正常工作。
在質保期內如產品發生質量問題(非人為因素), 本公司負責包修、包換,并無償提供保養和維修服務。
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